自助核销教程

一、功能介绍

使用雨科营销活动自助核销的方式，商家只需配置【核销码】，在现场出示，指引用户如何操作核销，用户即可自行操作核销，大大降低人工成本，同时也可以记录兑奖数据。

二、功能说明

【版本】营销版及以上版本

【注意】建议贵重的奖品不要开启自助核销以规避风险

三、操作教程

【前置说明】

活动设置后台，自助核销支持线下兑奖方式，如【上门自取】

支持奖品类型：实物礼品、门店优惠券

1. 配置核销码

1.1 在活动编辑页面【奖项设置-高级选项】点击【配置核销码】，在弹出的窗口中可添加或批量管理核销码。

① 添加单个核销码：

② 批量管理核销码：

③ 批量上传核销码：可按照示例模板格式填写核销码后上传。

1.2 商家可按需求添加核销码，添加完成后，点击确认即可保存成功。

Tips：可在备注中填写对应的门店或线下核销员的名称，就能把核销码和门店/线下核销员关联起来了

1.3 核销码说明

① 非门店版活动，核销码在所有活动下通用。一个核销码可以核销n个奖项，没有数量限制。

② 门店版活动，一个核销码在当前门店 通用；如果活动是总部的，那么该核销码是总部下的所有活动通用。

2. 分配核销给门店或线下核销员

配置好核销码后，就可以把这些核销码分配给门店或者是线下核销员（例如把1234分配给店员张三、把5678分配给店员李四）；核销员收到核销码后可用于在线下场景中给中奖的顾客进行自助核销。

3. 玩家出示卡券

玩家中奖后，去到活动现场/线下门店，向线下核销员出示卡券。

4. 输入核销码完成核销

线下核销员点击“立即兑奖”后，输入核销码并确认，即可核销成功。

5. 自助核销使用场景

示例01：李老板做了一个活动引流到门店，由于担心人流过多店员扫码核销效率低，使用了自助核销方式。配置好核销码后把123456这个核销码分配给了店员张三。活动发布之后，顾客中奖后来到了门店兑奖，张三指示顾客出示卡券后，在卡券中输入了123456这个核销码，很快就给这个顾客兑奖了。

示例02：张老板开了好几家火锅店，想着引流做了一个活动，由于担心人流过多店员扫码核销效率低，使用了自助核销方式。配置了多个核销码，并分配给了不同的门店。各家门店在店内贴上了核销指引：打开卡券并点击“立即兑奖”，点击后输入XXXX即可兑奖，兑奖成功后出示给店员即可获得优惠。顾客中奖后纷纷来到火锅店兑奖，看到核销指引后按步骤进行核销。终由于顾客们自行核销，省去了许多工作量，增加了工作效率。